.jpg)
СОДЕРЖАНИЕ
1. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ИЗ CRM В РЕКЛАМНЫЕ ПЛАТФОРМЫ (CRM-МАРКЕТИНГ)
2. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ИЗ ЛИД-ФОРМ В CRM СИСТЕМЫ
3. АВТОМАТИЗАЦИЯ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ В ВКОНТАКТЕ
4. МАССОВОЕ КОПИРОВАНИЕ И РЕДАКТИРОВАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ В ВКОНТАКТЕ
ЧАСТЬ 1:
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ИЗ CRM В РЕКЛАМНЫЕ ПЛАТФОРМЫ (CRM-МАРКЕТИНГ)
Возвращайте потерянных клиентов
Достучитесь до клиентов, которые не отвечают на звонки и сообщения, показывая им индивидуальную рекламу в соответствии с этапами воронки продаж, на которых они находятся.
Ускорьте процесс принятия решения клиентами
Достучитесь до тех, кто “долго думает”, забывает ознакомиться с предложением и постоянно занят, стимулируя клиентов действовать на каждом этапе воронке продаж, не дожидаясь следующего контакта менеджера с клиентом.
Увеличьте количество повторных покупок
Мотивируйте клиентов к повторным покупкам за счет автоматической рекламы при минимальном вашем участии.
PostMonitor поддерживает работу со следующими CRM-системами
1. amoCRM;
2. Битрикс24;
3. Мегаплан;
4. U-ON.Travel.
На примере amoCRM и ВКонаткте покажем, как настроить выгрузку
Сначала необходимо выбрать CRM-систему. Затем выбрать, собирать данные со всех контактов или с определенной воронки продаж. Далее выбираем куда отправлять данные и рекламный кабинет. Остается только выбрать в какую аудиторию ретаргетинга отправлять данные или распределить аудитории по этапам воронки продаж, затем сохранить и запустить интеграцию. Во втором случае будет настроен CRM-маркетинг.
Предварительно необходимо создать в рекламном кабинете одну или несколько аудиторий ретаргетинга, куда будут передаваться данные.
Как только клиента переведут из одного этапа воронки продаж в другой, ему автоматически будет показываться рекламное объявление, которое будет двигать его по воронке продаж до конечной цели - продажи. Для этого необходимо чтобы каждая из аудиторий соответствовала необходимому этапу воронки продаж и каждой аудитории соответствовало объявление.
Подробнее о том как настроить интеграции с различными CRM, смотрите в нижеприведенных инструкциях
| Настройка передачи данных | ||
Из Битрикс24 в |
Яндекс.Аудитории | Перейти к инструкции |
| ВКонтакте | Перейти к инструкции | |
| myTarget | Перейти к инструкции | |
Из amoCRM в |
Яндекс.Аудитории | Перейти к инструкции |
| ВКонтакте | Перейти к инструкции | |
| myTarget | Перейти к инструкции | |
Из U-ON.Travel в |
Яндекс.Аудитории | Перейти к инструкции |
| ВКонтакте | Перейти к инструкции | |
| myTarget | Перейти к инструкции | |
Из Мегаплан в |
Яндекс.Аудитории | Перейти к инструкции |
| ВКонтакте | Перейти к инструкции | |
| myTarget | Перейти к инструкции | |
ЧАСТЬ 2:
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ИЗ ЛИД-ФОРМ СОЦСЕТЕЙ В CRM СИСТЕМЫ
Обрабатывайте "горячие" лиды мгновенно!
Сервис собирает данные из лид-форм
1. ВКонтакте;
2. myTarget (Одноклассники).
И передает их в CRM-системы
1. аmoCRM;
2. Битрикс24;
3. Мегаплан.
4. U-ON.Travel
Пример настройки передачи данных из лид-форм в CRM
Для настройки интеграции сначала необходимо выбрать с лид-форм какой рекламной площадки собирать данные. Далее выбрать сами лид-формы. Затем выбрать в какую CRM-систему будут отправляться данные формы. Потом выбрать из каких полей лид-формы передавать данные в поля CRM-системы. Остается только сохранить и запустить интеграцию.
Таким образом, менеджеры смогут связаться с клиентами в короткие сроки, что даст возможность быстро обработать "горячие" лиды, увеличивая вероятность конверсии в продажу.
Подробнее о том как настроить передачу данных из лид-форм смотрите в нижеприведенных инструкциях
| Настройка передачи данных | ||
|
Из ВКонтакте в |
Битрикс24 | Перейти к инструкции |
| amoCRM | Перейти к инструкции | |
| U-ON.Travel | Перейти к инструкции | |
| Мегаплан | Перейти к инструкции | |
|
Из myTarget в |
Битрикс24 | Перейти к инструкции |
| amoCRM | Перейти к инструкции | |
| U-ON.Travel | Перейти к инструкции | |
| Мегаплан | Перейти к инструкции | |
ЧАСТЬ 3:
АВТОМАТИЗАЦИЯ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ В ВКОНТАКТЕ
В сервисе PostMonitor существуют следующие алгоритмы, которые помогают увеличивать эффективность рекламы:
Автоматическое управление ставками
Увеличьте до 30% эффективность рекламы и продажи!
Допустим, если вы при ручном управлении рекламой тратите 10 000 руб. в месяц, то при помощи Автоматического управления у вас есть возможность сэкономить 3000 руб. и, соответственно, тратить 7000 руб. в месяц. При этом за год при таких затратах вы можете сэкономить 36 000 руб.
Если взять бюджет побольше, например 1 000 000 руб., то за месяц есть возможность сэкономить до 300 000 руб, а за год - уже 3 600 000 руб., что является бюджетом почти на 4 месяца!
И все эти сэкономленные суммы можно потратить на основную рекламную кампанию, что поможет увеличить количество продаж!
Как это работает?
Автоматическое управление ставками PostMonitor - это набор запрограммированных алгоритмов, которые в заданные промежутки времени сравнивают определенные параметры рекламного объявления и, основываясь на них, автоматически выполняют назначенные действия и изменения, повышающие эффективность рекламного объявления.
Иными словами алгоритм управления через короткие промежутки времени сравнивает определенные показатели и затем принимает решение - остаться на той же ставке, повысить ставку или понизить её.
Чтобы человеку добиться такого же результата ему бы пришлось неотрывно от монитора 24 часа в сутки следить за объявлениями, просчитывать и мгновенно принимать решения о повышении или понижении ставки, что непременно привело бы к ошибкам. Поэтому лучше отдать эту задачу нашему сервису.
Тем самым увеличивается эффективность рекламы.
Доступно три способа управления ставками:
- Процент от рекомендуемой ставки
Применяется для удержания ставки объявления в зависимости от рекомендуемой ставки ВКонтакте. Если рекомендуемая ставка 300 руб. и процент от рекомендуемой ставки 30%, то система выставит ставку 90 руб. Если рекомендуемая ставка станет 330 руб., то система выставит ставку 99 руб. Таким образом ставка будет удерживаться на 30% от рекомендуемой.
Этот способ управления рекомендуем использовать при ретаргетинге на небольшие аудитории (например, меньше 1000 человек), чтобы охватить всю аудиторию. Для этого выставляйте 101% (или более) процент от рекомендуемой ставки и запускайте способ управления. В этом случае есть возможность выигрывать аукцион показа объявлений у конкурентов и показывать объявление всей аудитории Ретаргетинга.
- Охват к заданному сроку
Применяется для получения необходимого охвата к заданному времени. Позволяет распределить прирост охвата на весь период показа объявления. Тем самым есть возможность снизить рекламный бюджет, увеличить CTR, уменьшить стоимость перехода (eCPC) и стоимость цели (заявки, регистрации, подписчика и т.п.).
- Рациональный расход бюджета
Применяется для экономии бюджета. Предотвращает резкий и продолжительный рост стоимости клика за счёт умного алгоритма изменения ставки. Тем самым достигается экономия бюджета.
- Цикличное изменение ставки
Применяется для изменения ставки в определенном диапазоне. Можно выбрать диапазон ставок, например, 30 - 45 руб. и зациклить изменение ставки в этом диапазоне. Ставка в этом случае будет изменяться с 30 руб. до 45 руб., далее сбрасываться до 30 руб. и затем процесс будет повторяться.
Подробнее о способах Автоматического управления ставками и как их применять читайте здесь.
Остановка объявления при превышении заданной стоимости перехода (eCPC)
Выполняйте KPI по стоимости перехода!
Этот алгоритм позволяет автоматизировать контроль за стоимостью клика (eCPC) в различных ситуациях и придерживаться заданным KPI. Применить его можно в дополнительных настройках каждого способа управления ставками. В способе "Рациональный расход бюджета" инструмент находится в основных настройках.
Подробнее о том как применить этот алгоритм читайте здесь.
Лимиты на объявления от 5 руб.
Экономьте на тестах до 95% рекламного бюджета и направляйте его в основную рекламную кампанию!
Как это сделать?
Как известно у ВКонтакта можно выставлять общий лимит объявления от 100 руб.
В сервисе PostMonitor есть возможность устанавливать лимиты от 5 руб.
Если отправить на тест 10 объявлений с общим лимитом 100 руб., то суммарно будет потрачено 1000 руб.
Если запустить на тест те же 10 объявлений, но в нашем сервисе и с лимитом 50 руб., то суммарно будет потрачено 500 руб. Получаем экономию 500 руб.
Если таких тестов в месяц сделать 10, то экономия получится уже 5000 руб.! За год - экономия достигнет 60 000 руб.!
А теперь представим, например, если затраты на тесты порядка 100 000 руб. в месяц. В нашем сервисе, если установить лимит 20 руб. на объявления, то за месяц есть возможность потратить всего 20 000 руб., и, соответственно, сэкономить 80 000 руб.! За год - экономия достигнет 960 000 руб.!
И всю эту сумму можно потратить на основную рекламную кампанию, что поможет увеличить количество продаж!
Подробнее об инструменте и его применении читайте здесь.
ЧАСТЬ 4:
МАССОВОЕ КОПИРОВАНИЕ И РЕДАКТИРОВАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ В ВКОНТАКТЕ
Массовое копирование объявлений
Снимите ручной рутинный труд благодаря автоматизации копирования объявлений!
Этот инструмент автоматизации позволяет:
— массово копировать объявления в текущую или другую кампанию;
— создавать новые кампании и копировать объявления в них;
— копировать объявления в другие рекламные кабинеты;
— при копировании разбивать объявления по различным сегментам целевой аудитории. (Подробнее об этом здесь и в отдельных статьях: Статья 1, Статья 2)
— при копировании автоматически генерировать ссылки с utm-метками. (Подробнее об этом здесь)
— массово изменять модель оплаты объявлений
Полностью про функционал массового копирования читайте здесь.
Массовое редактирование объявлений
Снимите ручной рутинный труд благодаря автоматизации редактирования объявлений!
Инструмент позволяет массово запускать и останавливать объявления, регулировать CPM, массово запускать автоматическое управление ставками, а также массово устанавливать дневные и общие лимиты.
Подробнее об инструменте и его применении читайте здесь.
Массовая сегментация аудиторий
Проводите более точные тестирования объявлений!
Этот инструмент помогает провести более точные тестирования различных сегментов аудитории. Тем самым точнее определится целевая аудитория, которая будет лучше реагировать на объявления и выполнять целевые действия.
Подробнее о том как применить этот инструмент автоматизации читайте здесь или здесь.
ЧАСТЬ 5:
РАБОТА С ЯНДЕКС МЕТРИКОЙ
Отслеживайте конверсии по каждому объявлению прямо в сервисе!
Этот инструмент позволяет отслеживать показатели Яндекс метрики, по которым можно оценивать эффективность каждого объявления напрямую в сервисе.
В основном таргетологи (которые работают с Яндекс Метрикой) анализируют РК следующим образом:
1. Создают excel таблицу;
2. Вносят в нее данные с рекламных кабинетов ВКонтакте;
3. Затем вносят в таблицу данные из Яндекс Метрики;
4. Прописывают формулы в excel и проводят анализ полученных данных.
И все это делается с определенной периодичностью. Труд, мягко говоря, не самый квалифицированный - конкретный копипаст. И на все это уходит довольно много времени.
Теперь к расчетам. А они очень просты!
Если таргетолог тратит каждый день по 1 часу на аналитику, то если брать обычную пятидневную рабочую неделю, в неделю получится 5 часов, в месяц 20 часов. Если у таргетолога 8 часовой рабочий день, то в месяц он тратит на копипаст 20/8 часов = 2,5 дня. Т.е. два с половиной дня в месяц таргетолог тратит на муторную и угнетающую работу. В некоторых случаях эта цифра доходит до 5 дней в месяц! Соответственно, за год эта цифра достигнет 60 дней! 2 месяца в году можно было потратить на более продуктивную работу!
Поэтому, если автоматизировать эту работу и делать ее за 5 минут, то таргетолог может ничего не меняя в своем графике работы, использовать освободившееся время с пользой!
Еще расчеты:
Дано:
1. Таргетолог ведет 5 клиентов.
2. За ведение РК в месяц он берет 10 000 руб.
3. Работает 5 дней в неделю.
4. Рабочий день 8 часов.
5. Рабочих часов в месяц 22*8=176.
Исходя из этих данных, его рабочий час стоит: 5*10 000 руб/176 час = 284 руб./час.
Таким образом один рабочий час данного таргетолога стоит 284 руб.
Если он тратит 40 часов в месяц на аналитику (копипаст), то эта работа стоит 40 часов* 284 руб.= 11360 руб.
11 360 руб. за копипаст!!! Очень дорого получается.
Какой выход? Продолжать тратить драгоценное время или автоматизировать?
Конечно, каждому решать самому, но если специалист тратит столько времени, то ответ очевиден - автоматизировать!
Наш сервис автоматизирует эту работу и тариф для таргетолога, который ведет 5 кампаний всего 2 490 руб./мес.
То есть экономия по времени получается 5 рабочих дней в месяц. Экономия в деньгах 11 360 - 2490 = 8870 руб.!
О том как подключить Яндекс Метрику к сервису читайте здесь.
Подписывайтесь на нашу группу https://vk.com/postmonitor и первыми узнавайте о новых статьях от PostMonitor.