Из U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории. Подробная настройка автоматического CRM-маркетинга.

Возвращайте потерянных клиентов

Достучитесь до клиентов, которые не отвечают на звонки и сообщения, показывая им индивидуальную рекламу в соответствии с этапами воронки продаж, на которых они находятся.

Ускорьте процесс принятия решения клиентами

Достучитесь до тех, кто “долго думает”, забывает ознакомиться с предложением и постоянно занят, стимулируя клиентов действовать на каждом этапе воронке продаж, не дожидаясь следующего контакта менеджера с клиентом.

Увеличьте количество повторных покупок

Мотивируйте клиентов к повторным покупкам за счет автоматической рекламы при минимальном вашем участии.

Данная интеграция позволяет запускать персонализированную рекламу на клиентов из U-ON.Travel в Яндекс.Директ, Яндекс.Дисплей или ADFOX через интеграции PostMonitor.

Существуют следующие варианты передачи данных из U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории:

1. Передача всех контактов CRM-системы в Яндекс.Аудитории.
2. Передача контактов из определенной воронки продаж в Яндекс.Аудитории.
3. Передача контактов из определенной воронки с возможностью передачи в аудитории, согласно этапам воронки продаж.
4. Передача контактов в Яндекс.Аудитории согласно меткам туристов.

Передача всех контактов CRM-системы в аудитории Яндекс.Аудитории.

Чтобы выгрузить данные всех контактов из U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории, необходимо выполнить несколько шагов:

1. Подготовка Яндекс.Аудиторий.
Если у вас нет аудиторий, то вам необходимо их создать.

Перейдите в Яндекс.Аудитории и создайте сегмент.

 Выберете "Данные CRM"

Появится поле создания аудитории. Необходимо её назвать, загрузить файл с данными и принять все условия. При необходимости можете хэшировать данные. Затем нажмите "Создать сегмент". 


Аудитория будет создана.


Создайте столько аудиторий, сколько необходимо для CRM-маркетинга.
Так вы сможете показывать рекламные объявления всем контактам из U-ON.Travel. Например, вы можете запустить акцию или конкурс, оповестить о поступлении нового товара или пригласить на мероприятие.
Далее необходимо настроить передачу данных из U-ON.Travel в аудитории. 

2. Настройка передачи данных

Сначала необходимо перейти во вкладку "Интеграции".

7

Затем нажать "+Добавить интеграцию". Появится окно выбора интеграции.

8

Подключение U-ON.Travel.

Выбираем U-ON.Travel. Появится следующее поле: 
9
Необходимо нажать "Подключить U-ON.Travel". После этого появится следующее окно:
10
Данные для подключения U-ON.Travel.
1. Домен вашей учетной записи в CRM.
Здесь необходимо указать домен вашей учетной записи в U-ON.Travel. Посмотреть его можете в адресной строке браузера, обычно это ххххх.u-on.ru, где ххххх - это домен учетной записи. 

2. Ключ API.
Здесь необходимо указать ваш API-ключ. Его можно найти во вкладке “Интеграции” - “API/WebHooks”. При этом необходимо поставить галочки напротив “разрешить GET запросы”, “разрешить POST запросы” и потом нажать на кнопку “Сохранить”.

11

12
Заполните необходимые данные и нажмите "Подключить U-ON.Travel".

После этого ваш аккаунт U-ON.Travel подключится и можно будет продолжить создание интеграции.

Настройки интеграции после подключения U-ON.Travel.

После подключения CRM-системы появится следующее окно:

Необходимо оставить настройку "Выбрать все контакты" и нажать на кнопку "Далее". 
Справа появится следующее поле:

В этом поле вы можете выбрать куда отправлять данные из  CRM-системы. В нашем случае - в Яндекс.Аудитории. После выбора куда отправлять данные, появится поле подключения Яндекс.Аудитории (если Яндекс.Аудитории вы ранее не подключали к сервису).

Подключение Яндекс.Аудитории

Необходимо подключить Яндекс.Аудитории к сервису. Нажимаем на соответствующую кнопку.
Вкладка с разрешением доступа будет открыта в новой вкладке. После разрешения доступа возвращайтесь на вкладку с Интеграцией, нажмите кнопку "Обновить".

Настройка передачи данных в Яндекс.Аудитории.
После подключения Яндекс.Аудитории необходимо будет выбрать аудитории (или одну), в которые будут передаваться данные из U-ON.Travel. 

После указания всех настроек необходимо нажать на "Сохранить интеграцию".

Интеграция появится в таблице.
По умолчанию процесс передачи данных остановлен. Чтобы запустить процесс передачи данных, нажмите на "Остановлена", а потом на "Запустить".


Процесс передачи данных всех контактов из U-ON.Travel в Яндекс.Аудиторииk будет запущен. 

Передача контактов из определенной воронки продаж в Яндекс.Аудитории.

1. Подготовка Яндекс.Аудитории.

Подробно этот процесс описан здесь.

2. Настройка передачи данных

Сначала необходимо перейти во вкладку "Интеграции".

19

Затем нажать "+Добавить интеграцию". Появится окно выбора интеграции.

Затем нажать "+Добавить интеграцию". Появится окно выбора интеграции.

Подключение U-ON.Travel.

Подробно этот процесс описан здесь.

Настройки интеграции после подключения U-ON.Travel.

После подключения CRM-системы появится следующее окно:

Выберете "Выбрать воронку, из которой выгружать контакты". Появится поле, где необходимо выбрать воронку продаж. Если в CRM-системе одна воронка, то поле выбора воронки появляться не будет и поле будет называться "Передавать данные контактов из воронки продаж".
Затем необходимо нажать на кнопку "Далее". 
Справа появится следующее поле:

В этом поле вы можете выбрать куда отправлять данные из  CRM-системы. В нашем случае - в Яндекс.Аудитории. После выбора куда отправлять данные, появится поле подключения Яндекс.Аудитории (если Яндекс.Аудитории вы ранее не подключали к сервису).

Подключение Яндекс.Аудитории

Подробно этот процесс описан здесь.

Настройка передачи данных в Яндекс.Аудитории.


После подключения Яндекс.Аудитории необходимо будет выбрать сами аудитории (или одну), в которые будут передаваться данные из U-ON.Travel. 

После указания всех настроек необходимо нажать на "Сохранить интеграцию".

Интеграция появится в таблице.
По умолчанию процесс передачи данных остановлен. Чтобы запустить процесс передачи данных, нажмите на "Остановлена", а потом на "Запустить".


Процесс передачи данных контактов из воронки продаж U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории будет запущен. 

Передача контактов из определенной воронки с возможностью передачи в аудитории, согласно этапам воронки продаж. (CRM-маркетинг)

Смысл этого типа интеграции в том, что каждому этапу воронки продаж будет соответствовать отдельная аудитория в Яндекс.Аудитории. При этом вы можете использовать эти аудитории в рекламных кампаниях Яндекс.Директ, Яндекс.Дисплей или ADFOX. Тем самым клиенту, находящемуся на определенном этапе воронки, будут показываться определенные объявления, которые будут помогать его вести по воронке продаж. 
Сначала необходимо создать несколько аудиторий в Яндекс.Аудитории, в соответствии с количеством этапов воронки, которые будут участвовать в CRM-маркетинге

1. Подготовка Яндекс.Аудитории.
Если у вас нет аудиторий, то вам необходимо их создать.

Перейдите в Яндекс.Аудитории и создайте сегмент.

 Выберете "Данные CRM"

Появится поле создания аудитории. Необходимо её назвать, загрузить файл с данными и принять все условия. При необходимости можете хэшировать данные. Затем нажмите "Создать сегмент". 


Аудитория будет создана.


Создайте столько аудиторий, сколько необходимо для CRM-маркетинга.
Так вы сможете показывать рекламные объявления всем контактам из U-ON.Travel. Например, вы можете запустить акцию или конкурс, оповестить о поступлении нового товара или пригласить на мероприятие.
Далее необходимо настроить передачу данных из U-ON.Travel в аудитории. 

2. Настройка передачи данных

Сначала необходимо перейти во вкладку "Интеграции".

Настройка передачи данных. Сначала необходимо перейти во вкладку "Интеграции".

Затем нажать "+Добавить интеграцию". Появится окно выбора интеграции.

35

Подключение U-ON.Travel.

Подробно этот процесс описан здесь.

Настройки интеграции после подключения U-ON.Travel.

После подключения CRM-системы появится следующее окно:

Выберете "Выбрать воронку, из которой выгружать контакты". Появится поле, где необходимо выбрать воронку продаж. Если в CRM-системе одна воронка, то поле выбора воронки появляться не будет и поле будет называться "Передавать данные контактов из воронки продаж".
Затем необходимо нажать на кнопку "Далее". 
Справа появится следующее поле:

В этом поле вы можете выбрать куда отправлять данные из  CRM-системы. В нашем случае - в Яндекс.Аудитории. После выбора куда отправлять данные, появится поле подключения Яндекс.Аудитории (если Яндекс.Аудитории вы ранее не подключали к сервису).

Подключение Яндекс.Аудитории.

Подробно этот процесс описан здесь.

Настройка передачи данных в Яндекс.Аудитории.


После подключения Яндекс.Аудитории необходимо будет выбрать "Разбить по этапам воронки продаж". Появится окно распределения аудиторий по воронкам:

Необходимо распределить ранее созданные аудитории в этапы воронки или стадии лидов.

После указания всех настроек необходимо нажать на "Сохранить интеграцию".

После сохранения интеграция появится в таблице.
По умолчанию процесс передачи данных остановлен. Чтобы запустить процесс передачи данных, нажмите на "Остановлена", а потом на "Запустить".


Процесс передачи данных контактов из разных этапов воронки продаж U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории. 
При переводе клиента из одного этапа воронки в другой, его данные будут удаляться из одной аудитории и добавляться в другую в соответствии с настройками. Это позволит показывать клиенту рекламные объявления, которые будут стимулировать его к необходимым действиям, например, к покупке, регистрации и т.п.

 

Передача контактов Яндекс.Аудитории согласно меткам туристов.

В PostMonitor есть возможность передавать данные туристов из U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории в зависимости от того какие метки проставлены у туриста. Каждую метку можно будет привязать к определенной аудитории ретаргетинга. Тем самым вы можете показывать персонофицированную рекламу вашим клиентам в U-ON.Travel.
Например, можно создать метки по странам (Турция, Египет, Италия, Болгария и.т.д), затем настроить интеграцию и показывать клиентам рекламу тура в те страны, которыми клиент интересовался.

Этому клиенту будет показываться реклама туров в Египет и в Болгарию:

Можно ставить одну метку или сразу несколько, соответственно клиенту может быть показано как одно объявление, так и несколько разных.

Рассмотрим процесс настройки интеграции более подробно.

1. Подготовка Яндекс.Аудитории.

Подробно этот процесс описан здесь.

2. Настройка передачи данных

Сначала необходимо перейти во вкладку "Интеграции".

19

Затем нажать "+Добавить интеграцию". Появится окно выбора интеграции.

Затем нажать "+Добавить интеграцию". Появится окно выбора интеграции.

Подключение U-ON.Travel.

Подробно этот процесс описан здесь.

Настройки интеграции после подключения U-ON.Travel.

После подключения CRM-системы появится следующее окно:

Выберете "По меткам" и нажмите кнопку "Далее".
Справа появится следующее поле:

В этом поле вы можете выбрать куда отправлять данные из  CRM-системы. В нашем случае - в Яндекс.Аудитории. После выбора куда отправлять данные, появится поле подключения Яндекс.Аудитории (если Яндекс.Аудитории вы ранее не подключали к сервису).

Подключение Яндекс.Аудитории

Подробно этот процесс описан здесь.

Настройка передачи данных в Яндекс.Аудитории.

После подключения Яндекс.Аудитории появится окно распределения аудиторий согласно меткам в U-ON.Travel. Распределяем аудитории по меткам:

После указания всех настроек необходимо нажать на "Сохранить интеграцию".

Интеграция появится в таблице.
По умолчанию процесс передачи данных остановлен. Чтобы запустить процесс передачи данных, нажмите на "Остановлена", а потом на "Запустить".


Процесс передачи данных контактов из U-ON.Travel в Яндекс.Аудитории согласно меткам туристов будет запущен.  

 

Переходите в сервис PostMonitor и попробуйте эти инструменты уже сейчас!
Если вы еще не регистрировались в сервисе, то нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Если вы являетесь нашим пользователем, то нажмите ВОЙТИ.
Подписывайтесь на нашу группу https://vk.com/postmonitor и первыми узнавайте о новых статьях от PostMonitor.
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА